Politique d’expédition

Politique d’expédition

Chez SOFTEINT, notre objectif est de vous offrir les meilleures options de livraison, peu importe où vous habitez. Chaque jour, nous expédions des commandes partout dans le monde avec un haut niveau de réactivité et de fiabilité.


Livraison gratuite

  • Pour une durée limitée, la livraison est offerte partout au Canada, sans minimum d’achat.

  • Nous offrons aussi la livraison gratuite dans le monde entier pour toute commande de $39,99 CAD ou plus.


Délai de traitement

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrables.
Une fois votre colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi par courriel, vous permettant de savoir exactement quand votre commande arrivera chez vous.


Délai de livraison

En moyenne, la livraison prend entre 5 et 12 jours ouvrables, selon votre emplacement.


Problème avec votre commande ?

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison ou votre commande, contactez-nous d’abord à :
customerinterestfirst@gmail.com
Nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.


Garantie de livraison : 30 jours

Si, pour une raison quelconque, votre commande met plus de 30 jours à arriver après la date d’expédition, vous recevrez un remboursement complet (100 %), et nous vous enverrons tout de même votre colis.

Aucun stress. Vous êtes entièrement protégé.


Douanes et taxes

Toutes les taxes et frais de douane sont entièrement pris en charge par SOFTEINT. Vous n’avez rien à payer à la livraison.


Estimation de la date de livraison

Pour obtenir une estimation précise de la date de livraison, veuillez vous rendre à l’étape du paiement (checkout).


Merci pour votre patience et votre confiance tout au long du processus d’expédition.